Política de privacidad

2. Indicaciones generales sobre el tratamiento de datos

Solo tratamos datos personales en la medida en que sea necesario para la provisión de este sitio web, la gestión de consultas o la prestación de nuestros servicios. Los datos personales son toda información con la que usted puede ser identificado personalmente.

3. Visita al sitio web y archivos de registro del servidor

Al visitar nuestro sitio web, el proveedor de hosting recopila automáticamente información. Estos datos pueden incluir en particular:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud al servidor
• Páginas o archivos consultados
• Volumen de datos transferidos

El tratamiento de estos datos se realiza para proporcionar el sitio web técnicamente, garantizar la estabilidad y seguridad, y prevenir el uso indebido. La base legal es el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

4. Contacto por formulario, correo electrónico o teléfono

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono, tratamos los datos que nos proporciona para gestionar su consulta. Estos pueden incluir en particular nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensaje e información proporcionada voluntariamente sobre el proceso au-pair.

Dependiendo del contenido de su consulta, también pueden incluirse datos sobre documentos de solicitud, país de destino deseado, estatus de residencia, visado, conocimientos de idiomas, situación familiar u otra información que nos comunique voluntariamente.

El tratamiento se realiza para gestionar su consulta y para la ejecución de medidas precontractuales o contractuales con base en el Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD. En la medida en que el tratamiento sea necesario para la comunicación y organización general, se realiza adicionalmente con base en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

5. Transmisión de datos

La transmisión de datos personales a terceros solo se realiza cuando sea necesario para gestionar su consulta o para la prestación de nuestros servicios, cuando usted haya dado su consentimiento o cuando exista una obligación legal.

Señalamos que las decisiones sobre visados, derechos de residencia o procedimientos administrativos son tomadas exclusivamente por las autoridades competentes.

6. Cookies

Nuestro sitio web no utiliza cookies. No se establecen cookies con fines de análisis, marketing o seguimiento.

7. Hosting y red de distribución de contenido

Este sitio web está alojado a través de Amazon Web Services. El proveedor es:

Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxemburgo

Para la entrega rápida y segura del sitio web utilizamos Amazon CloudFront como red de distribución de contenido. En este proceso, datos personales, en particular direcciones IP y datos técnicos de acceso, pueden ser transmitidos a AWS y procesados a través de servidores ubicados dentro y fuera de la Unión Europea.

El uso de AWS y CloudFront se basa en nuestro interés legítimo en una provisión segura, estable y eficiente de nuestro sitio web conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

Con AWS se ha celebrado un contrato de procesamiento de datos conforme al Art. 28 RGPD.

8. Duración del almacenamiento

Almacenamos datos personales solo durante el tiempo necesario para gestionar su consulta, para la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, o para cumplir con obligaciones legales de conservación. Posteriormente, los datos se eliminan, salvo que existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

9. Derechos de las personas afectadas

Usted tiene derecho a:

• según Art. 15 RGPD, solicitar información sobre sus datos personales tratados;
• según Art. 16 RGPD, solicitar la rectificación de datos inexactos;
• según Art. 17 RGPD, solicitar la supresión de sus datos almacenados;
• según Art. 18 RGPD, solicitar la limitación del tratamiento;
• según Art. 20 RGPD, recibir sus datos en un formato transferible;
• según Art. 21 RGPD, oponerse al tratamiento;
• según Art. 77 RGPD, presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.

10. Vigencia de esta política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser modificada cuando se produzcan cambios en los requisitos legales o cambios técnicos en este sitio web.